Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 iunie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie cum Dr. Mihaela Braga („noi”, „nouă”, sau „nostru”) colectează, utilizează și partajează informațiile personale atunci când vizitați site-ul web drmihaelabraga.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale și cum le vom trata.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor dumneavoastră personale este:
Dr. Mihaela Braga
Adresă: Strada Gheorghe Polizu 58-60, București (Embryos Fertility Clinic, Clădirea One Victoriei Center)
Email: contact@drmihaelabraga.ro
Telefon: +40 743 203 616

Operatorul datelor cu caracter personal este: **BRAGA PROMEDICAL SRL** CUI: 42781993 Nr. înmatriculare: J40/8075/2020 Sediu: Str. Câmpia Libertății 33, Sector 3, București Site: https://fiv2025.drmihaelabraga.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm mai multe tipuri de informații în diverse scopuri pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre pentru dumneavoastră.

A. Date furnizate direct de dumneavoastră:

Atunci când utilizați formularul de contact de pe Site-ul nostru (gestionat prin serviciul terț Formspree), putem colecta următoarele date personale:

  • Nume complet
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Vârstă (dacă este selectată în formular)
  • Mesaj (orice informații pe care alegeți să le includeți)
  • Consimțământul pentru prelucrarea datelor

B. Date colectate automat (Date de Utilizare):

Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care Site-ul este accesat și utilizat („Date de Utilizare”). Aceste Date de Utilizare pot include informații precum adresa Protocolului de Internet al computerului dumneavoastră (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile Site-ului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnostic. Aceste date sunt colectate prin intermediul Google Tag Manager și tehnologiilor asociate (ex: Google Analytics).

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în diverse scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră trimise prin formularul de contact.
  • Pentru a vă oferi informații despre Programul Național FIV 2025 și serviciile medicale oferite, dacă ați solicitat acest lucru.
  • Pentru a programa consultații.
  • Pentru a monitoriza utilizarea Site-ului nostru și a detecta, preveni și aborda probleme tehnice.
  • Pentru a analiza și îmbunătăți funcționalitatea Site-ului și experiența utilizatorilor.
  • Pentru a respecta obligațiile legale.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Consimțământul dumneavoastră: Pentru trimiterea datelor prin formularul de contact și pentru utilizarea anumitor cookie-uri (acolo unde este cazul și solicitat de lege).
  • Interes legitim: Pentru funcționarea și securitatea Site-ului, pentru analiza utilizării acestuia în vederea îmbunătățirii serviciilor, și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră inițiate.
  • Executarea unui contract sau demersuri precontractuale:Atunci când solicitați programarea unei consultații sau informații în vederea accesării serviciilor noastre.
  • Obligații legale: Atunci când prelucrarea este necesară pentru a respecta o obligație legală.

5. Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră personale în următoarele situații:

  • Furnizori de servicii: Utilizăm servicii terțe pentru a facilita funcționarea Site-ului nostru, cum ar fi Formspree pentru gestionarea formularelor de contact și Google Tag Manager (care poate include Google Analytics) pentru analiza traficului. Acești furnizori au acces la datele dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor servicii (Formspree, Google).
  • Cerințe legale: Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă suntem obligați prin lege sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță judecătorească sau o agenție guvernamentală).

6. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de Confidențialitate. Vom păstra și utiliza datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dumneavoastră pentru a respecta legile aplicabile), pentru a rezolva litigii și pentru a pune în aplicare acordurile și politicile noastre legale. Datele colectate prin Formspree sunt supuse politicii de retenție a Formspree. Datele de utilizare colectate prin Google Analytics sunt păstrate conform setărilor contului nostru Google Analytics.

7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ), fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email sau numărul de telefon specificate la secțiunea "Operatorul de date".

8. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru utilizează Google Tag Manager, care poate implementa cookie-uri și alte tehnologii de urmărire (cum ar fi cele utilizate de Google Analytics) pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru. Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Puteți instrui browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza unele porțiuni ale Site-ului nostru.

(Opțional: Puteți adăuga un link către o Politică de Cookie-uri separată dacă aveți una, sau puteți detalia mai mult tipurile de cookie-uri folosite aici).

9. Securitatea datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Datele dumneavoastră Personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

10. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nostru nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani („Minori”). Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la Minori. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că Minorul dumneavoastră ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă devenim conștienți că am colectat Date Personale de la Minori fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

11. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi (de exemplu, link-uri către rețele sociale sau site-ul clinicii partenere). Dacă dați clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați. Nu avem control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor sau serviciilor terțelor părți.

12. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și prin actualizarea datei „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate. Vă sfătuim să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.

13. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

  • Prin email: contact@drmihaelabraga.ro
  • Prin telefon: +40 743 203 616
  • Prin poștă: Strada Gheorghe Polizu 58-60, București (Embryos Fertility Clinic, Clădirea One Victoriei Center)